Das freundliche Hotel liegt einzigartig im Tal des Flusses Caldera, nahe des Waldes und mit Blick auf den Vulkan Barú. Zahlreiche Geschäfte und Cafés sind fussläufig zu erreichen, diverse Wanderwege sind nicht weit entfernt.
„Grossmutters Haus“ ist ein modernes Haus mit antiken Details, grossem Garten mit Terrassen und Sitzgelegenheiten und einer phantastischen Aussicht ins Tal. In der Vergangenheit kam die Besitzerfamilie regelmässig hier bei der Grossmutter zusammen, zu deren Ehren das heutige Hotel benannt wurde. Die Einrichtung ist einfach und klassisch mit fröhlichen Farben und Möbeln aus einheimischem Holz. Das freundliche Personal und die gemütliche Atmosphäre laden ein sich daheim zu fühlen.