Das Hotel heißt die Gäste in Cartagena willkommen und bietet insbesondere für Erwachsene, die im Urlaub unter sich sein wollen, alle Voraussetzungen für einen angenehmen Aufenthalt.
Den Gästen stehen 15 Zimmer zur Verfügung. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage, eine Heizung und ein Ventilator. Die Zimmer verfügen über ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Steckdosenadapter und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – ist ein Haartrockner vorhanden. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Belebende Erfrischung garantiert die Außenpoolanlage. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter ein Spa, eine Sauna, Massage-Anwendungen und ein Solarium.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.