Das Hotel befindet sich am Parque España in der modischen Nachbarschaft von Condesa. Nach ca. 40 Minuten erreichen die Gäste mit öffentlichen Verkehrsmitteln San Angel und das Touristenzentrum, nach ca. 20 Minuten das historische Zentrum und die Kathedrale sowie nach etwa 10 Minuten das Museum Tamayo und das Museum de Antropología. Der Flughafen Benito-Juárez befindet sich ca. 10 km entfernt.
Das Apartmenthotel bietet 10 Suiten, 6 Einzel- und 24 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Englischsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage und ein Parkplatz zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Ein Balkon oder eine Terrasse ist in den meisten Zimmern vorhanden. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage, ein DVD-Player und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Zudem können die Gäste den Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Belebende Erfrischung garantiert die Außenpoolanlage. Zur Erholung laden Liegen unter Sonnenschirmen auf der Terrasse ein. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet die Unterbringung Radfahren/Mountainbiking. Im Apartmenthotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert. Spaß und Unterhaltung bietet eine Disco.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags gibt es die Wahl zwischen Buffet, à la carte und Menü und abends zwischen à la carte und Menü.